Pogoji poslovanja

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

Veljajo od: 01. 05. 2026

Ti splošni pogoji poslovanja urejajo nakup v spletni trgovini lazar-projekt.si, ki jo upravlja LAZAR PROJEKT d.o.o. kot ponudnik.

Splošni pogoji poslovanja so pripravljeni skladno z veljavno zakonodajo Republike Slovenije, zlasti z Zakonom o varstvu potrošnikov, in se uporabljajo za nakupe potrošnikov in pravnih oseb v delu, ki ni v nasprotju s prisilnimi predpisi.

Z registracijo ali oddajo naročila kupec potrdi, da je s splošnimi pogoji poslovanja seznanjen in se z njimi strinja.

Splošni pogoji poslovanja se lahko občasno spremenijo. Na spletni strani je vedno objavljena zadnja različica, ki velja od dneva objave dalje.

Pogodba se sklepa v slovenskem jeziku in se hrani v elektronski obliki pri ponudniku. Kupec lahko kopijo pogodbe oziroma podatke o naročilu zahteva preko elektronske pošte info@lazar-projekt.si.

OPREDELITEV POJMOV

Ponudnik: LAZAR PROJEKT d.o.o.

Kupec: vsaka fizična ali pravna oseba, ki izvede nakup v spletni trgovini.

Potrošnik: fizična oseba, ki pridobiva ali uporablja blago za namene izven svoje pridobitne dejavnosti.

Spletna trgovina: informacijski sistem na domeni lazar-projekt.si za predstavitev in prodajo izdelkov.

Blago: izdelki, ki so navedeni v ponudbi spletne trgovine.

DOSTOPNOST INFORMACIJ

Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu pred oddajo naročila zagotovil najmanj:

podatke o identiteti ponudnika, vključno s firmo, sedežem, matično številko, davčno številko, registrom, osnovnim kapitalom in zakonitim zastopnikom,

kontaktne podatke ponudnika,

bistvene lastnosti blaga,

informacije o razpoložljivosti blaga,

ceno z DDV in jasno prikazane stroške dostave oziroma način njihovega izračuna,

pogoje, rok in način dostave ali osebnega prevzema,

načine plačila in morebitne stroške plačilnih metod,

korake nakupa in možnost popravkov pred oddajo naročila,

rok veljavnosti ponudbe oziroma cen,

informacije o pravici potrošnika do odstopa od pogodbe, roku za odstop, pogojih vračila in stroških vračila,

postopek za reklamacije, neskladnost blaga in garancijo,

kontakt za pritožbe,

podatke o možnostih izvensodnega reševanja potrošniških sporov ter informacijo, ali ponudnik priznava katerega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov.

PODATKI O PODJETJU

LAZAR PROJEKT, svetovanje, prodaja in marketing, d.o.o.
Skrajšana firma: LAZAR PROJEKT d.o.o.
Sedež: Dragomelj 4, 1230 Domžale
Matična številka: 6415997000
Davčna številka / ID za DDV: SI68064721
Zavezanec za DDV: da
Vpis v sodni register: Okrožno sodišče v Ljubljani, sklep SRG 2013/37030 z dne 11. 09. 2013
Osnovni kapital: 7.500,00 EUR, vplačan v celoti
Zakoniti zastopnik: Gregor Lazar
E-pošta: info@lazar-projekt.si
Telefon: +386 41 624 442
TRR / IBAN: SI56 0230 0026 0665 302, odprt pri NLB d.d.

PONUDBA IZDELKOV, CENE IN ZALOGA

V spletni trgovini so predstavljeni izdelki iz ponudbe ponudnika. Trudimo se, da so podatki o izdelkih, slikah, opisih, cenah in zalogi točni ter ažurni.

Cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Stroški dostave niso vključeni v ceno izdelka in so prikazani v košarici oziroma ob zaključku nakupa.

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in do razprodaje zalog oziroma do spremembe ponudbe. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen, opisov, zaloge in ponudbe brez predhodnega obvestila.

Nekateri izdelki so lahko del razprodaje zalog, omejene ponudbe ali imajo poškodovano oziroma nepopolno embalažo. Če je to znano, je takšna informacija navedena pri izdelku.

POSTOPEK NAROČILA

Kupec izbere izdelek, količino in morebitno varianto izdelka ter ga doda v košarico. Pred oddajo naročila lahko kupec pregleda vsebino košarice, popravi količine, spremeni podatke za dostavo in izbere način plačila oziroma dostave.

Naročilo je oddano, ko kupec potrdi nakup v zaključku nakupa. Po oddaji naročila kupec prejme samodejno elektronsko potrdilo o prejemu naročila.

Ponudnik si pridržuje pravico, da naročilo pred potrditvijo preveri, zlasti v primeru napake v ceni, napake pri zalogi, nepopolnih podatkov, omejitev dostave ali suma zlorabe.

Če naročenega izdelka ni mogoče dobaviti, ponudnik kupca o tem obvesti in mu ponudi vračilo plačila, spremembo naročila ali drugo ustrezno rešitev.

PLAČILO

V spletni trgovini so omogočeni načini plačila, ki so prikazani ob zaključku nakupa.

Plačilo je lahko omogočeno s plačilno kartico, po predračunu oziroma z drugimi plačilnimi metodami, ki so v posameznem trenutku na voljo v spletni trgovini.

Pri plačilu s plačilno kartico se uporabljajo varni postopki ponudnika plačilnih storitev. Ponudnik ne hrani podatkov o plačilnih karticah.

Pri plačilu po predračunu je naročilo praviloma obdelano po prejemu plačila, razen če je s kupcem dogovorjeno drugače.

DOSTAVA IN OSEBNI PREVZEM

Dostava se izvaja v skladu z dokumentom Dostava, ki je objavljen v spletni trgovini.

V dokumentu Dostava so navedeni območja dostave, okvirni roki, način obračuna stroškov dostave, omejitve za težje ali večje izdelke, dostava v GLS Paketomat oziroma paketno trgovino ter pogoji osebnega prevzema.

Osebni prevzem je mogoč samo po predhodnem dogovoru oziroma po prejemu obvestila, da je naročilo pripravljeno za prevzem. Osebni prevzem ne pomeni obiska klasične maloprodajne trgovine.

ODSTOP OD POGODBE, VRAČILA IN REKLAMACIJE

Pravila glede odstopa od pogodbe, vračil, menjav, poškodovanih pošiljk, neskladnosti blaga in reklamacij so navedena v dokumentu Politika vračil in reklamacij, ki je objavljen v spletni trgovini.

Potrošnik ima pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga, razen v primerih, ko zakon določa izjeme.

Strošek vračila blaga nosi kupec, razen če je razlog za vračilo na strani ponudnika, na primer napačen izdelek, neskladnost blaga ali poškodba.

NESKLADNOST BLAGA IN GARANCIJA

Če prejeto blago ni skladno s pogodbo, lahko kupec ponudnika obvesti na info@lazar-projekt.si. Kupec naj v sporočilu navede številko naročila, opis težave in po možnosti priloži fotografije izdelka, embalaže ter drugo relevantno dokumentacijo.

Reklamacije in zahtevki iz naslova neskladnosti blaga se obravnavajo skladno z veljavno zakonodajo in dokumentom Politika vračil in reklamacij.

Če ima izdelek garancijo proizvajalca ali dobavitelja, se garancija uveljavlja skladno z garancijskimi pogoji, ki veljajo za posamezen izdelek.

NAKUPI PRAVNIH OSEB

Če kupec opravi nakup kot pravna oseba oziroma za opravljanje dejavnosti, se zanj ne uporabljajo določbe o pravici potrošnika do odstopa od pogodbe brez razloga, razen če je izrecno dogovorjeno drugače.

Za pravne osebe se uporabljajo pravila o neskladnosti blaga, garanciji in dogovorjeni pogoji prodaje.

OMEJITVE ODGOVORNOSTI

Ponudnik se trudi zagotavljati pravilne in ažurne podatke v spletni trgovini. Kljub temu lahko pride do napak pri opisih, slikah, cenah, zalogi ali tehničnih podatkih.

Slike izdelkov so lahko simbolične. Pri tehničnih izdelkih naj kupec pred nakupom preveri oznako izdelka, dimenzije, priključke, izvedbo in druge tehnične podatke.

Ponudnik ne odgovarja za zamude pri dostavi, ki nastanejo zaradi okoliščin na strani dostavne službe, višje sile, praznikov, nepopolnega naslova, neodzivnosti prejemnika ali drugih okoliščin, na katere ponudnik nima neposrednega vpliva.

VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Obdelava osebnih podatkov je urejena v dokumentu Politika zasebnosti, ki je objavljen v spletni trgovini.

Uporaba piškotkov je urejena v Politiki piškotkov oziroma v nastavitvah piškotkov na spletni strani.

PRITOŽBE IN REŠEVANJE SPOROV

Kupec lahko pritožbo pošlje na e-poštni naslov info@lazar-projekt.si ali po pošti na naslov ponudnika.

Ponudnik si bo prizadeval morebitne spore reševati sporazumno.

Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z veljavno zakonodajo.

Za razmerja med ponudnikom in kupcem se uporablja pravo Republike Slovenije, razen če prisilni predpisi določajo drugače.

Če sporazumna rešitev spora ni mogoča, je za reševanje spora pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.

KONČNE DOLOČBE

Ti splošni pogoji poslovanja začnejo veljati z dnem objave v spletni trgovini.

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev poslovanja. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.

Za posamezno naročilo veljajo splošni pogoji poslovanja, ki so veljali v trenutku oddaje naročila.